Ihre KI nimmt das Telefon ab
– freundlich und kompetent.
Niemand da, um ans Telefon zu gehen? Ein KI-Voice-Agent nimmt den Anruf entgegen, versteht das Anliegen, beantwortet Standardfragen, vereinbart Termine oder leitet weiter. 24/7. Auf Deutsch. Ohne Roboterstimme.
Was ein moderner KI-Voice-Agent kann
Vergessen Sie die piepsigen Sprachmenüs von gestern. Moderne KI-Voice-Agenten kommunizieren in natürlicher Sprache, können auf Rückfragen reagieren und im Hintergrund Aktionen ausführen: einen Termin in Ihren Kalender eintragen, eine E-Mail an Sie senden, in Ihrem CRM eine Notiz hinterlegen.
Für viele Anrufe – Öffnungszeiten erfragen, Termin verschieben, Standard-Auskunft – ist das nicht nur ausreichend, sondern oft angenehmer und schneller als eine Warteschleife.
Einsatzszenarien
Außerhalb der Geschäftszeiten
Statt Anrufbeantworter erreichen Anrufer einen intelligenten Assistenten, der Termine vereinbart oder Rückrufe organisiert.
Bei hoher Anrufaufkommen
Wenn alle Mitarbeiter besetzt sind, fängt die KI Standardanfragen ab – statt Anrufer warten zu lassen.
Terminvereinbarung
Anrufer können selbständig Termine vereinbaren – die KI checkt Ihren Kalender live.
Vorqualifizierung
Welches Anliegen hat der Anrufer? Die KI klärt das – Sie bekommen nur relevante Gespräche durchgestellt.
Mehrsprachiger Support
Englisch, Französisch, Türkisch – die KI spricht alle gängigen Sprachen flüssig.
DSGVO-Setup
Wir setzen die Lösung mit DE-Hosting und Auftragsverarbeitungsvertrag auf – DSGVO-sauber.
Lassen Sie uns reden.
Kostenlose Erstberatung, unverbindlich und auf Augenhöhe. Wir hören zu und finden gemeinsam heraus, wie wir Sie am besten unterstützen.